München. Digitalisierung ist eine zentrale
Strategie-Stoßrichtung im Bereich Einkauf und Lieferantennetzwerk der
BMW Group. Insbesondere die generative Künstliche Intelligenz (KI)
steht im Fokus, um das Einkauf und Lieferantennetzwerk effizienter und
zukunftsfähiger zu gestalten. Die Entwicklung innovativer Anwendungen
und die strategische Zusammenarbeit mit dem konzerneigenen IT-Hub in
Rumänien treiben die digitale Transformation des Unternehmens voran.

„Für die BMW Group ist KI mehr als nur eine technologische Innovation
– sie ist ein zentraler Baustein der digitalen Transformation“, betont
Hendrik Lang, Bereichsleiter Strategie, Nachhaltigkeit,
Digitalisierung im Einkauf und Lieferantennetzwerk der BMW Group. „Die
Befähigung der Mitarbeitenden im Umgang mit KI-Technologien hat dabei
höchste Priorität“, so Lang weiter. Eine unternehmensweite
KI-Plattform ermöglicht maßgeschneiderte Anwendungen, um Prozesse zu
optimieren, Effizienz zu steigern und innovative Lösungen zu
entwickeln. KI dient als Unterstützung, um bestimmte Aufgaben
schneller zu erledigen oder Teilaufgaben zu automatisieren und damit
den Mitarbeitenden mehr Freiraum für Kreativität und innovatives
Denken zu ermöglichen.

Die BMW Group baut gezielt KI-Kompetenzen auf und entwickelt im
IT-Hub in Rumänien spezifische KI-Applikationen für das Einkauf und
Lieferantennetzwerk. Hier entsteht bis zum Ende des Jahres ein
Experten-Team, welches an hochmodernen Anwendungen im Bereich
generativer KI arbeitet, die für interne Prozesse weltweit eingesetzt
werden sollen. Das Joint Venture von der BMW Group mit NTT DATA
Romania wurde im Sommer 2024 am Technologiestandort Cluj-Napoca
eröffnet und soll langfristig die europäische Software-Expertise der
BMW Group konsequent und bedarfsorientiert erweitern. BMW TechWorks
Romania ist eng in die globale Entwicklungs- und Innovationslandschaft
der BMW Group integriert und profitiert von der starken IT- und
Softwareentwicklungsbranche in Rumänien.

Der BMW Group Einkauf treibt aktiv die Entwicklung und
Implementierung unternehmensinterner KI-Anwendungen voran. Bereits im
Jahr 2024 wurden erste generative KI-Anwendungen wie der Knowledge
Navigator, Offer Analyst und Tender Assistant im Einkauf eingeführt.
Die Anwendungen dienen als zentrale Wissensdatenbank, unterstützen bei
Analyse und Vergleich von Lieferantenangeboten sowie bei der
Erstellung und Verwaltung von Ausschreibungen. Durch den Offer Analyst
können beispielsweise repetitive Arbeiten reduziert und signifikante
Zeitersparnisse pro Angebot erzielt werden.

Darüber hinaus wurde Ende 2024 das unternehmensinterne BMW
Group AIconic Agentensystem als zentraler
KI-Zugangspunkt für das Einkauf und Lieferantennetzwerk
eingeführt. Diese innovative KI-Anwendung revolutioniert die Art und
Weise, wie Informationen gesucht und genutzt werden, indem sie
modernste natürliche Sprachverarbeitung und intelligente Algorithmen
kombiniert. Das Multi-Agenten-System ermöglicht nicht nur eine
schnelle und präzise Informationssuche, sondern auch eine
personalisierte Aufbereitung der Ergebnisse, die auf die individuellen
Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten ist. Durch die Integration
verschiedener Datenquellen wird eine umfassende und gezielte
Informationsbeschaffung gewährleistet, die bisherige Suchprozesse
deutlich übertrifft. Mit über 10.000 Zugriffen pro Monat und 1.800
aktiven Nutzern innerhalb kürzester Zeit zeigt die Anwendung eine
außergewöhnlich hohe Akzeptanz und unterstreicht ihren Mehrwert.
„Unser Multi-Agenten-System AIconic steigert nicht
nur die Effizienz und Produktivität der Mitarbeitenden erheblich,
sondern setzt auch neue Maßstäbe für die Nutzung von KI“, betont
Markus Kronen, Leiter Generative KI im Einkauf und Lieferantennetzwerk
der BMW Group.

Das AIconic Multi-Agenten-System wird kontinuierlich
weiterentwickelt, um den steigenden Anforderungen im Einkauf und
Lieferantennetzwerk gerecht zu werden. Ein zentraler Schwerpunkt liegt
dabei auf der sogenannten Agentisierung, bei der
AIconic nicht nur als passives Suchtool agiert,
sondern zunehmend proaktiv wird. Das umfangreiche Agentensystem
beinhaltet aktuell bereits zehn Agenten zu Themen wie Qualität,
Einkaufs- und Lieferantendaten und Unterstützung von
Einkaufsprozessen. Künftig wird die Anwendung in der Lage sein,
eigenständig Aufgaben zu übernehmen, wie beispielsweise das Monitoring
von Daten aus der Lieferkette, das Erstellen von Berichten oder das
Identifizieren von Optimierungspotenzialen. Durch diese
Weiterentwicklung wird AIconic zu einem intelligenten
internen Assistenten, der nicht nur Informationen bereitstellt,
sondern aktiv Handlungsempfehlungen gibt und Prozesse automatisiert.
Um die optimale Nutzung von KI-Anwendungen zu gewährleisten, schult
die BMW Group Mitarbeitende auf allen Ebenen sowohl digital als auch
in speziellen KI-Innovationsräumen. Dabei erwerben sie nicht nur
digitale Kompetenzen, sondern multiplizieren diese in der gesamten
Organisation. Klare Governance-Regelungen setzen sowohl bei der
Schulung als auch in der Implementierung von KI-Lösungen einen
verbindlichen Rahmen – sei es bei internen Anwendungen oder beim
Einkauf von externer KI-Expertise.

Mit dem AIconic Agent hat die BMW Group einen der
ersten Multi-Agent Use-Cases auf einer zentralen KI-Plattform
umgesetzt und erfolgreich im Einkaufsressort als Standardfunktion
etabliert. Grundlage dafür ist der BMW Group AI Assistant, der als
zentraler KI-Zugangspunkt für die gesamte Organisation dient.
AIconic zeigt beispielhaft, wie intelligente
Agentensysteme auf der KI-Plattform entwickelt und in der Breite des
Unternehmens ausgerollt werden können.

*Die dargestellten Bilder wurden mithilfe künstlicher Intelligenz generiert.

 

Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an:

 

Merete Wonneberger, Kommunikation Einkauf und Lieferantennetzwerk

Mobil: +49-151-601-71430

E-Mail: Merete.Wonneberger@bmwgroup.com

 

Florian Moser, Kommunikation Einkauf und Lieferantennetzwerk

Mobil: +49-151-601-62847

E-Mail: Florian.Moser@bmwgroup.com

 

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